無料オンラインストレージサービスの海外での閲覧可否

日本国内の無料オンライン・ストレージサービスを利用し、データをアップロードし、そのURLを台湾の相手に伝え、ダウンロードしてもらおうとしたところ、ダウンロードができなかったと、回答がありました。原因として何が考えられますか？　もちろん日本国内では問題なくダウンロードできました。