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Channel: 質問!ITmedia 新着質問(その他(インターネット接続・通信)/231)
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認識されないネットワークについて教えてください

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WIndows8 Intel(R) Core(TM) i7-3770 CPU 3.40GHz メモリ 16GB 3日前までつながっていた有線接続が、 いきなり、黄色の△の!マークになります。 使用プロバイダーはeo光 まず、プロバイダーに接続不良の問い合わせをしました。 ケーブルにも問題なく、PC側のLANポートの何かが不具合を起こしている可能性が あるので、購入したPCサポートに連絡するように言われました。 ただし、LANポートにケーブルを差した状態でランプがついています。 もちろんルーター側もランプがついています。 購入したPCのサポートに連絡しましたところ、 まず、設定の確認、iconfigの確認、電源の抜き差し等、プロバイダーでもやったことを 一通りやったのですが、改善されなく、PCリフレッシュをしました。 PCリフレッシュでも改善がされなかったので、PCを購入状態に戻しました。 この症状はよくあることで、ルーターとPCの相性でいきなり接続不良になることが あるそうで、PCメーカーさんも対処がこれ以上できないということで、 再度、プロバイダーにモデムのリセットの仕方を 聞いて下さいと言われました。 eo光に再度連絡したところ、モデムのリセット方法はルーターの会社に 問い合せるようにといわれました。 ただ、Baffaloのサポート時間が終わっていたため、自分でリセットしました。 ルーターはBaffalo WZR-450HPを使用しております。 設定を保存しリセットしました。リセット後設定を、保存したものを再度上書きしたのですが、 やはり、うまく接続できません。 何か、今使用しているLANポートでの接続方法はないでしょうか?

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