お世話になります。 ノートPC(vaio )を有線LAN にて使用しています。 特に設定をいじった訳ではないのに急にネット接続不可となりました。 ケーブルの接続やネット回線自体に問題はありません(マンションの管理会社が来て、ハブの点検もして異常なし、また、その方のPC ではネット接続可能な事も確認済み)でしたので、PC 本体の問題だと思うのですが…ソニーに相談したいのですが、電話が一向に繋がらず。 ソニーのサイトで症状診断したところ「ドライバの交換をして下さい」と出るのですが、その交換方法が素人なのでわからず投稿した次第です。 ちなみに、PC のコントロールパネルで見ると「インターネットに接続されていません」となり、どうやらmarveric yukon ～なるドライバに不具合があるようです。 ドライバの交換が正しい対処方法かも定かではないのですが、 (1)ドライバの交換方法 (2)(1)以外で考えうる原因と対処方法 をご教示頂きたく、宜しくお願い致します。
↧