ぷららWebメール作成で困っています

ぷららWebメール作成（HTML形式）で2点困っています。OSはWindows8.1、IEは11です （その１）コピーペーストができません EXCELやメモ帳で作成した図表やテキストがHTMLエディターでは貼り付けできません。TEXT形式では貼り付けできるのですが特に表の場合は意味がありません。 （その２）文字の大きさ変更 HTMLエディターには、文字を変更できるアイコンがあるのですが、文字の大きさやフォントの変更ができません。右揃えや下線のアイコンは有効に動きます。 使い方が悪いのでしょうか ※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。