初心者的な質問で申し訳ないのですが、 昨夜からインターネットに繋がらなくなってしまいました。 PCはドスパラで買ったBTOパソコンで、OSはWin７ HP x64です。 ネット回線は寮なので一元管理されており、ルーターなどは部屋にありません。 繋がらなくなった後、以下のことを試しました。 ・PCの再起動 ・AVGという無料アンチウィルスソフトでのスキャン→ウィルス発見されず ・システムの復元→ネットに繋がっていたころの状態に戻す ・ネットワーク接続を一度無効にして有効にしなおす ・LANケーブルの交換 ・Windowsファイアウォールの無効化 ・他のPCはネット接続可 ・Windowsネットワーク診断を行うと、「ブロードバンドモデムで接続の問題が発生しています、ブロードバンドモデムを再起動してください」とのメッセージ 上記のことを試しましたが、未だ解決に至っておりません。 他のPCではネット接続できるのに、ブロードバンドモデムで接続問題が発生しているというのはありえるのでしょうか？ 部屋にルーターやモデムがないので、モデムの再起動は管理人に頼むしかないのですが、 他に原因と考えられることはありますでしょうか？ ご教授のほうお願いします。
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