こういう顧客扱いは困ります。
５月からの料金改定時には 事前に顧客にきちんと書面などで報告しているのか？ 少なくとも 私の所には何の知らせも無かった。 どんな改定にしても 告知はしないとダメでしょ。 その辺 対応はどうなってるの？ ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。
View Articleインターネット回線について
基礎知識すら危うい素人なので文章に矛盾や言い表し方の間違い等があるかもしれませんが、ご了承くださいm(＿ ＿)m 先日、iPhoneのためにドコモから無料レンタルしたHomewi-fiを繋げました 元々家にあったPC用のルーターにHomewi-fiの機器を繋げたのですが PCルーター → wi-fi → PC の順番でケーブルを繋いだら...
View Articleニコ生がnowloadingのままで見れません・・
ニコ生を見ようとしてもnowloadingのままずっと動きません 一人暮らしをしていた時は見れたからパソコンの問題ではないと思います 実家に帰ってきたら急にみれなくなったんです おそらく回線の問題でしょうがどうしたらいいんでしょうか？ ブラウザはIE グーグルクロームを使ってます 一人暮らしのときも実家もフレッツ光です 放送もできなくてこまってます 動画のほうは普通にみれます
View ArticleFirefoxで新規タブを任意のページにする方法で
Firefoxで新規タブを任意のページにする方法で 1.about:configを開く。 2.フィルタ欄に[browser.newtab.url]と入力する。 3.表示された[browser.newtab.url]をダブルクリックし、文字列入力ダイアログを表示する。 4.ダイアログのテキストエリアに任意のURLを入力してOKで閉じる。...
View Articleネットの接続が切れる症状について
ネットの接続が切れる症状について質問です 2か月ほど前から1日に１度インターネットの接続が必ず切れてしまいます 我が家ではJcomのCATVを使用している為モデムの交換をJcomさんの方にお願いし、交換してもらいましたが効果はありませんでした 次にIO-DATEのETG3-Rというルーターを新しいのに変えてみましたがこちらも効果は残念ながらありませんでした しかし新しいルーターでログを見てみると...
View Articleyahoo検索ができない
最近インターネットの読み込みが遅くなってきたと思ったら、 yahoo検索ができなくなりました。 ホームの画面はでるのですが、いざ検索をすると、yahooは応答しませんの表示が出てしまい、青いマルが回転している状態が続きます。 よろしくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。
View Article夜になるとインターネットの下り速度が低下
ケーブルの２５Ｍプランで契約したのですが、昼間は下り２２Ｍぐらい出ているのが夜になると毎日のように２Ｍから３Ｍに速度が低下してしまいます。ケーブル会社の回答は、「多くの人が使う時間帯はスピードが落ちる」とのことで、対策は考えてないと言われてしまいました。ある程度の速度低下はあったとしても、１／１０まで低下するするものでしょうか。（上りは３Ｍ程度で低下なし）
View ArticleGoogle Chromeがおかしい。
Chromeを開くと添付画像のようになり、使用できません。 ◇Win.７ 但し、１）シークレットモードでは問題なく、２）シークレットモートから閲覧履歴を削除すると、問題ありませんが、直ぐに画像のようになり動かなくなります。 素人ですが直せるものでしょうか。ご教示下さい。
View Articleeo光のタブレットがネットに繋がりません
これまで普通に室内でeoの無線ルーターによるWiFiでSONYタブレット（スマートリンク）をつかってましたが、なぜか急にネットに繋がらなくなりました。 再起動もしてみましたがだめで、WiFi受信を示すマークも出ず、設定からWiFiのON,OFFもやってみましたがだめでした。 WiFiの電波自体は強く来てるようですが、いかんせん繋がりません。...
View Articleipアドレス
プライベートipアドレスにサブネットマスクという概念は、必要なのでしょうか？ グローバルipアドレスには必要だと思うのですが、 ローカルネットワークでも、さらにローカルなネットワークを分割するのでしょうか？ 初心者で的外れかもしれませんが、よろしくお願いします。 【サブネットマスク】ipアドレス（ネットワークアドレス＋ホストアドレス）のどれがネットワークアドレスか。...
View Articlewindows7 ネットが切れる
こんにちは。今まで、ネットが途切れると、検索して対処方法を参考に解決していたのですが、最近は変な途切れ方をします。windows7、６４ビットです。...
View Articlessl接続エラー…
これまでこのような表示が出たことがなく、どうしていいのかわからないため、知恵を御貸しください。 インターネットに繋ごうとしたところ、 Ssl接続エラー サーバーとの安全な接続を確立出来ません。 サーバー側に問題があるか、サーバーが必要とするクライアント認証証明書を所持していない可能性があります。 エラーコード:ERR_PROTOCOL_ERROR と表示されます。 プロバイダはGoogleCrome...
View Articleサイトを丸ごと保存してタブレットで見る方法
例えば以下のサイトを丸ごと保存して http://sumai.panasonic.jp/sumai_create/hatachi/ Androidタブレットでオフラインで閲覧する方法を教えて下さい。
View Articlejavaやitunesがインストール出来ません
javaやitunesがインストール出来ません。以前はつかえていたのすが、javaが使えなくて画像等が出なかったらり保存できなくなっています。itunesがアップデートできなくてアンインストールしたのですが、再インストールができなくなってしまいました。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。
View ArticleGoogle グーグル検索の下にある地名について
デスクトップパソコンでグーグルで検索をかけると一番下に地名が出ます。 ○○県▲▲市 - インターネット アドレスから - 正確な現在地を使用 - 詳細 と、こんな感じで表示されます。 ○○県はあっているのですが、▲▲市が間違っている市が表示されます。 4つ位離れた市が表示されます。 正確な現在地になおす方法はわかったのですが、なぜ間違った市が表示されたのでしょうか？ これはよくある事なのでしょうか？...
View ArticleWeb表示能力
ネット環境がPPCg5/1.8hz/os10.5.8/メモリ7gb/マンションタイプ光ネット/safari5.06なんですがsafariの表示時間が遅くて画像が多いページなどは結構待たなければなりません。 ネット環境が日々激変しているのは分かるのですが、もっと早く表示するようにはならない物でしょうか
View ArticleAuとのセット割引について
Auのスマホを契約していますが、JcomのTVとnetをセットで契約すると安くなるのでしょうか。 ※OKWaveより補足：「J:COMのサービス」についての質問です。
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